Tham khảo

Quyền riêng tư trên aaxx88: những gì chúng tôi lưu và cách bạn kiểm soát

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo/ZaloPay/Viettel Money và dữ liệu thiết bị để vận hành dịch vụ, xác minh thanh toán và hỗ trợ bạn khi cần.

Thu thập tối thiểu: số điện thoại, email và lịch sử giao dịchKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanBạn kiểm soát dữ liệu: xem, sửa hoặc xóa khi muốnCasino trực tiếp và slot
aaxx88 Quyền riêng tư trên aaxx88: những gì chúng tôi lưu và cách bạn kiểm soát
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ thông tin chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa email hoặc số điện thoại đã đăng ký, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký hoặc email trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Email yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu xem hoặc xuất dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ. Đính kèm số điện thoại đã đăng ký và loại thông tin bạn muốn nhận.
Chỉnh sửa trong Tài Khoản Đăng nhập, mở mục Tài Khoản, chọn Cài Đặt Cá Nhân. Bạn có thể tự thay đổi email, số điện thoại liên hệ và mật khẩu.
Yêu cầu xóa tài khoản Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến, ghi rõ 'Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn'.
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bảo mật dữ liệu: mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ aaxx88, cũng như khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Chỉ nhân viên có thẩm quyền — đội hỗ trợ tài khoản và đội bảo mật — được phép truy cập thông tin cá nhân khi cần giải quyết yêu cầu hoặc điều tra giao dịch bất thường.

Mã hóa đầu cuối

Kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và aaxx88 luôn dùng giao thức mã hóa TLS. Thông tin thanh toán (số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được mã hóa riêng trong cơ sở dữ liệu và chỉ hiển thị bốn chữ số cuối khi bạn xem lại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trong khi duyệt giữa các mục Slot, Casino Trực Tiếp và Thể Thao. Cookie này hết hạn sau hai giờ không hoạt động. Không có cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên trang aaxx88.

Quyền truy cập nội bộ

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên tài khoản, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở ticket yêu cầu. Đội bảo mật có quyền xem IP và dữ liệu thiết bị khi điều tra đăng nhập bất thường. Mọi truy cập đều được ghi log với mục đích kiểm toán.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu vô thời hạn để bạn đăng nhập và chơi tiếp. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân bị xóa trong mười bốn ngày, nhưng bản ghi giao dịch tài chính bắt buộc lưu hai năm theo yêu cầu pháp lý.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng liên kết) để xử lý nạp rút tiền. Không có bên thứ ba khác nhận dữ liệu cá nhân của bạn.

Gửi email yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân đến địa chỉ hỗ trợ, đính kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi lại file PDF bảo mật chứa toàn bộ dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Có. Đăng nhập, mở Tài Khoản → Cài Đặt Cá Nhân, nhập email mới hoặc số điện thoại mới. Thay đổi số điện thoại chính yêu cầu xác minh OTP qua cả số cũ và số mới.

Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong mười bốn ngày. Bản ghi giao dịch tài chính bắt buộc lưu hai năm theo luật, nhưng không còn gắn với tên hay thông tin nhận diện cá nhân của bạn.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc khu vực mới và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không theo dõi vị trí GPS chi tiết hay di chuyển thường xuyên của bạn.

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trong hai giờ. Cookie này không theo dõi bạn trên các trang web khác và tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc không hoạt động quá hai giờ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.